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100 Treffer- Grundlagen & Navigation
diese beiden Rechnungen wurden mir von der sva Aarau zurückgewiesen. Wissen Sie warum? Besten Dank für Ihre kurze Rückmeldung, Mfg, O. Brunner (23.6)
Ich schlage Ihnen vor, dass Sie die Rechnung stornieren und die Leistungen kopieren. Wenn Sie dies getan haben, können Sie in den Stammdaten der betroffenen Person die IV mit dem Stift bearbeiten und…
- Grundlagen & Navigation
Gibt es die Möglichkeit einer elektronischen Signatur? Also Unterschrift mit 'Stempel' für die bestehenden Vorlagen?
Leider ist derzeit keine Implementierung von elektronischer Signatur möglich, da dies kostenintensiv wäre. Allerdings wird dieser Wunsch auf unserer Liste und könnte in Zukunft realisiert werden.
- Grundlagen & Navigation
Ist Psyfile geeignet für ein Setup mit mehreren Berufsgruppen und unterschiedlichen Pensens? Wie gut unterstützt es interprofessionelles Arbeiten und Skalierung?
Psyfile bietet eine flexibele Rollen- und Zugriffsrechte-Struktur, die verschiedene Berufsgruppen wie Ärzte, APNs oder Psychologen unterstützen. Die Software kann leicht erweitert werden, um zusätzlic…
- Grundlagen & Navigation
Warum kann ich mich nicht mehr auf meinem iPad bei Psyfile einloggen? Ich erhalte eine Meldung, dass der Server nicht gefunden werden kann.
Versuchen Sie, den Browser komplett zu schließen und sich danach erneut über https://app.psyfile.ch/login anzumelden. Überprüfen Sie Ihr Modem oder Router, und trennen Sie die WLAN-Verbindung, um sie…
- Grundlagen & Navigation
Was bedeutet es, dass die Rechnung erst nach der Nutzungsperiode gestellt wird? Bezieht sich die Nutzungsperiode auf ein Jahr ab Beginn der Nutzung der Praxissoftware? Welchen Partner arbeiten Sie im Bereich Inkasso zusammen und welche zusätzlichen Kosten fallen für das Inkasso zum Basispaket für Psychotherapie an?
Die Rechnung wird erst nach der ersten Nutzungsperiode gestellt, was Ihnen bei Ihrem Einstieg in die Selbstständigkeit Unterstützung bietet. Die Nutzungsperiode bezieht sich nicht unbedingt auf ein Ja…
- Grundlagen & NavigationPsychotherapeutArztSekretariatBuchhaltungAdministration
Was ist Psyfile und für wen ist es gedacht?
Psyfile ist eine cloudbasierte Praxisverwaltungssoftware für Psychotherapie- und Arztpraxen in der Schweiz. Sie deckt die elektronische Klientendokumentation, Terminplanung, Adressverwaltung, Abrechnu…
- Grundlagen & Navigation
Was muss man tun, wenn eine Rechnung bereits bezahlt wurde und ein Teil der Leistungen an die IV gehen soll und der andere an die Grundversicherung (Krankenkasse)
Anruf: eine Rechnung, die bereits bezahlt wurde, musste zurückgezahlt werden, da ein Teil der Leistungen über die IV verrechnet werden muss und der andere Teil über die Krankenkasse - Zahlungsdatum mi…
- Grundlagen & Navigation
Was soll ich tun, wenn durch das Eingeben der Login-Daten der Zugang zur Praxissoftware Psyfile verweigert wird?
Wenn Ihr Account weiterhin verweigert den Zugang zur Praxissoftware Psyfile, kontaktieren Sie bitte den Support. Der Support kann Ihren Account erneut freischalten und Ihnen bei Bedarf einen Zoom-Call…
- Grundlagen & Navigation
Welche Nummer sollte bei der elektronischen Datenübermittlung eingegeben werden, um eine Ablehnung der Rechnungen zu vermeiden?
Bei der elektronischen Datenübermittlung sollten Psychotherapeuten und Ärzte die ZSR-Nummer (und nicht die K-Nummer) eingeben. Dies ist erforderlich, da die Forum Datenaustausch, das den digitalen Dat…
- Grundlagen & NavigationPsychotherapeutArztSekretariatBuchhaltungAdministration
Wie erreiche ich den Psyfile-Support?
Den Support erreichst du per E-Mail an support@psyfile.ch (im Seitenfuss verlinkt) sowie über das Feedback-Symbol oben rechts.
- Grundlagen & NavigationPsychotherapeutAdministrationBuchhaltungArzt/Ärztin
Wie erstelle ich eine Leistung über den Kalender
Um eine Leistung zu erstellen über einen Kalendereintrag, muss man auf den jeweiligen Kalendereintrag klicken und danach "Leistung erfassen". Es wird das typische Leistungsblatt erscheinen, in welcher…
- Grundlagen & NavigationPsychotherapeutArztSekretariatBuchhaltungAdministration
Wie ist die Software aufgebaut und wo finde ich was?
In der oberen Leiste gibt es fünf Hauptbereiche: Klienten, Kalender, Adressen, Verrechnung (Dropdown) und Praxisadministration (Dropdown). Oben rechts findest du das Feedback-Symbol und dein Benutzerk…
- Grundlagen & Navigation
Wie kann ich das Testaccount von Psyfile erstellen und welche Module sind verfügbar?
Um ein Testaccount von Psyfile zu erstellen, kann man nachdem man auf der Psyfile-Website auf "Login" geklickt hat unter "Kostenlos testen" klicken. Nun muss man einige Angaben zur Personalie ausfülle…
- Grundlagen & Navigation
Wie kann ich die neue QR-IBAN in der Praxissoftware Psyfile eintragen, um sicherzustellen, dass alle zukünftigen Rechnungen korrekt abgewickelt werden?
Um die neue QR-IBAN in der Praxissoftware Psyfile einzutragen, müssen Sie lediglich die Stammdaten aktualisieren. Wählen Sie das neue Konto (neue QR-IBAN) als Hauptkonto aus. Nach dem Speichern dieser…
- Grundlagen & Navigation
Wie kann ich die SUVA/IV-Abrechnung durchführen, wenn ich noch nicht im MTK Register registriert bin?
Um Leistungen über IV und SUVA abzurechnen, müssen Psychotherapeutinnen dem MTK-Tarifvertrag beigetreten sein. Wenn Sie aktuell noch nicht Teil dieser Vereinbarung sind, kontaktieren Sie Ihren Berufsv…
- Grundlagen & Navigation
Wie kann ich dringend Unterstützung bei Problemen mit Rechnungen erhalten, wenn kein Anwendermanual vorhanden ist?
Wenn Sie Probleme mit Rechnungen haben, können Sie sich an den Support wenden. Bitte sammeln Sie alle relevanten Informationen wie Fehlermeldungen oder spezifische Fragen zur Handhabung von Zahlungsab…
- Grundlagen & Navigation
Wie kann ich einen Fehler in den Stammdaten von Psyfile beheben?
Wenn Sie eine Fehlermeldung in den Stammdaten von Psyfile erhalten, sollten Sie zunächst prüfen, ob die benötigten Daten vollständig und korrekt eingegeben wurden. Falls der Fehler weiterhin besteht,…
- Grundlagen & Navigation
Wie kann ich sicherstellen, dass mein Datentransfer von der Praxishilfe zu Psyfile erfolgreich ist?
Beim Datentransfer in Psyfile können kleine Unstimmigkeiten bei den Versicherungsgesellschaften auftreten. Es ist wichtig, die exportierten Daten sorgfältig zu überprüfen und eventuelle Fehlernachrich…
- Grundlagen & Navigation
Wie kann ich sicherstellen, dass meine Rechnungen korrekt sind und die Kassen diese abrechnen können?
Um sicherzustellen, dass Ihre Rechnungen korrekt sind und die Kassen diese abrechnen können, überprüfen Sie zunächst alle relevanten Daten in [anonymisiert]. Stellen Sie sicher, dass alle notwendigen…
- Grundlagen & NavigationPsychotherapeutArztSekretariatBuchhaltungAdministration
Wie melde ich mich an oder ab?
Die Anmeldung erfolgt über die Login-Seite mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort. Abmelden kannst du dich über das Benutzerkonto-Menü oben rechts (dein Name). Aus Sicherheitsgründen solltest d…
- Grundlagen & Navigation
Wo landet dieser Authentifizierungscode, und wie kann ich ihn erstellen oder umgehen, wenn ich ihn nicht habe?
Wenn Sie nach dem Authentifizierungscode gefragt werden, bedeutet dies, dass Ihre Login-Daten für den neuen Account korrekt kopiert wurden. Bitte überprüfen Sie die E-Mail von [anonymisiert], in der I…
- Klienten & Akte
Ist im Psyfile-System die KK-Karten-Kennummer mit der ich PatientInnen aufnehme irgendwo ersichtlich?
Die Kartennummer selbst ist nach der Erfassung ersichtlich unter der Versicherung, die anhand der Nummer gefunden wurde. Diese finden Sie unter den Stammdaten einer Person.
- Klienten & AktePsychotherapeutSekretariat
Warum kann ich den Klienten nicht speichern?
Meist fehlt ein Pflichtfeld. Mit markierte Felder (Vorname, Name, Primäre Telefonnummer) müssen ausgefüllt sein.
- Klienten & AktePsychotherapeutArzt
Was bedeutet die rote Markierung 'Hoch gefährlich' bzw. die Wichtigen Hinweise?
Das ist ein frei definierbarer Warnhinweis pro Klient, der in der Seitenleiste der Akte angezeigt wird. Du bearbeitest ihn über das Stift-Symbol bei 'Wichtige Hinweise'. Er dient z.B. der Risiko- oder…
- Klienten & AktePsychotherapeutSekretariat
Was ist der Unterschied zwischen Aktiv und Archiv? Wie archiviere ich einen Klienten?
Über die Umschalter oben rechts wechselst du zwischen aktiven und archivierten Klienten. Zum Archivieren in der Liste das Archiv-Symbol klicken; ein optionaler Archivierungsgrund kann erfasst werden.…
- Klienten & AktePsychotherapeut
Was zeigt der Sitzungszähler in der Klienten-Seitenleiste?
Der Wert 'Anzahl Sitzungen' zählt die für diesen Klienten erfassten Sitzungen und gibt dir einen schnellen Überblick über den Behandlungsumfang.
- Klienten & AktePsychotherapeutSekretariat
Welche Felder hat ein Klient und welche sind Pflicht?
Erfassbar sind u.a. Geburtsdatum, AHV-Nr., Kundennummer, Geschlecht, Anrede, Titel, Vorname, Name, Akronyme, Firmenname, Adresse, Telefonnummern mit Ländervorwahl, E-Mail sowie weitere Infos (Zivilsta…
- Klienten & AktePsychotherapeutSekretariat
Wie bearbeite ich die Stammdaten eines bestehenden Klienten?
Öffne den Klienten und gehe auf den Reiter Stammdaten. Dort änderst du Personalien, weitere Informationen (Zivilstand, Konfession, Kinder), Versicherer und alternative Zahlstellen.
- Klienten & AktePsychotherapeutAdministration
Wie exportiere ich Klientendaten?
In der Klientenliste gibt es 'Export alle Klienten Daten' bzw. ein Download-Symbol für den Gesamtexport. Einen einzelnen Klienten exportierst du im Klienten-Dashboard über 'Klient exportieren'.
- Klienten & Akte
Wie kann ich den Sitzungszähler für eine erneute Behandlung auf Null setzen, damit er nur die Sitzungen der laufenden Behandlung anzeigt?
Derzeit ist es nicht möglich, den Sitzungszähler in Psyfile automatisch auf Null zu setzen, wenn Sie eine erneute Behandlung beginnen. Eine Lösung besteht darin, einen neuen Fall anzulegen. Dies sorgt…
- Klienten & Akte
Wie kann ich in Psyfile nicht korrekt eingetragene Kostengutsprachen löschen? Gibt es auch eine Möglichkeit, wenn nur ein Anfangs- und Enddatum der Sitzungen bestimmt ist, aber die Anzahl nicht begrenzt durch die Krankenkasse?
Um unkorrekte Kostengutsprachen in Psyfile zu löschen, gehen Sie folgendermaßen vor: Navigieren Sie zum Modul 'Klienten & Akte', öffnen Sie das entsprechende Klientendossier und klicken Sie auf die Re…
- Klienten & AktePsychotherapeutSekretariatArzt
Wie lege ich einen neuen Klienten an?
Öffne Klienten und klicke oben auf + (Hinzufügen) oder unten rechts auf den roten Button. Fülle das Formular aus und klicke Speichern. Pflichtfelder sind Vorname, Name und Primäre Telefonnummer. Die K…
- Klienten & AktePsychotherapeutArztSekretariat
Wie öffne ich die Akte eines Klienten?
Klicke in der Liste auf den Namen des Klienten oder auf das Lupen-Symbol. Es öffnet sich das Dashboard mit allen Reitern: Journal, Anamnese, Diagnosen, Medikation, Arbeitsunfähigkeit, Leistungen, Kont…
- Klienten & AktePsychotherapeutSekretariatBuchhaltung
Wie suche ich einen bestimmten Klienten?
Nutze das Suchfeld oben in der Klientenliste. Du kannst nach Name, Vorname oder Telefonnummer suchen.
- Klienten & Akte
Wo kann ich die KK-Karten-Kennummer der PatientInnen im Psyfile-System finden?
Die KK-Kartennummerr der PatientInnen ist in Psyfile in den Akten (Stammdaten) zu finden. Spezifischer: Sie ist bei der hinterlegten Versicherung zu finden.
- Journal
Gibt es die Möglichkeit, Kategorien für Journaleinträge zu erstellen?
Die Journaleinträge können derzeit nicht direkt in Kategorien eingeteilt werden, sondern nur indirekt über den Titel des Eintrags. Eine Anamnese ist bereits in einem separaten Register verfügbar.
- Journal
Warum verschwindet/blockiert ein eingefügter Text oder der Account der benutzenden Person wird gesperrt?
Der Editor entfernt aus Sicherheitsgründen unsichtbaren/schädlichen HTML-Code beim Einfügen. Füge Text als reinen Text ein mit Strg+Umschalt+V (Windows) bzw. Cmd+Umschalt+V (Mac). Wiederholte blockier…
- JournalPsychotherapeutArzt
Was ist der Unterschied zwischen Verlauf und Persönlichen Notizen?
Persönliche Notizen sind nur für den erfassenden Therapeuten sichtbar und können in der Übersicht ein-/ausgeblendet werden. Der Verlauf ist der offizielle Teil des Journaleintrags. Persönliche Notizen…
- JournalPsychotherapeutArzt
Wie erstelle ich einen Journaleintrag?
Öffne den Klienten, gehe auf Journal und klicke auf '+'. Erfasse Titel und Datum (Pflicht), den Verlauf im Texteditor, optional persönliche Notizen sowie eine Dokumentverknüpfung.
- JournalPsychotherapeutArzt
Wie hänge ich ein Dokument an einen Journaleintrag?
Im Journalformular kannst du unter 'Dokument verknüpfen' ein bestehendes Dokument wählen oder über 'Datei wählen / Dokument hochladen' eine neue Datei direkt anhängen.
- Journal
Wie kann ich eine Warnung umgehen, die bei der Einfüge eines Verlaufseintrags in Psyfile aufgrund von Sicherheitsrisiken erscheint?
Wenn Sie einen Verlaufseintrag in Psyfile blockiert sehen, sollten Sie zuerst prüfen, ob der Text viele Sonderzeichen enthält oder zudem auch Abfolgen von Sonderzeichen. Falls das Problem persistiert,…
- Journal
Wie kann ich sicherstellen, dass ich nur die gewünschten Teile des Journal-Eintrags lösche?
Um sicherzustellen, dass Sie nur die gewünschten Teile des Journal-Eintrags löschen, empfehlen wir Ihnen, den Text auszuwählen, der gelöscht werden soll, und dann Backspace zu drücken. Dies vermeidet…
- JournalPsychotherapeut
Wie schalte ich im Dashboard zwischen Verlauf und Notizen um?
Im Journal-Block des Klienten-Dashboards gibt es einen Umschalter zwischen 'Verlauf' und 'Notizen', damit du die jeweilige Ansicht gezielt anzeigen kannst.
- AnamneseAdministrationPsychotherapeut
Kann ich eigene Anamnese-Titel vordefinieren?
Ja. Unter Praxisadministration → Tarife & Listen findest du den Bereich 'Anamnese-Titel', in dem du wiederkehrende Titel hinterlegen kannst.
- Anamnese
Warum kann ich Texte nicht speichern, die viele Sonderzeichen enthalten?
Psyfile blockiert oft kopierte Texte, wenn diese viele Sonderzeichen enthalten und diese vor allem mehrmals aufeinander folgen. Um das Problem zu lösen, empfehlen wir Ihnen, den Text zu überarbeiten u…
- AnamnesePsychotherapeutArztSekretariat
Warum verschwindet/blockiert ein eingefügter Text oder der Account der benutzenden Person wird gesperrt?
Der Editor entfernt aus Sicherheitsgründen unsichtbaren/schädlichen HTML-Code beim Einfügen. Füge Text als reinen Text ein mit Strg+Umschalt+V (Windows) bzw. Cmd+Umschalt+V (Mac). Wiederholte blockier…
- AnamnesePsychotherapeutArzt
Wie erfasse ich eine Anamnese?
Öffne den Klienten, gehe auf Anamnese und klicke auf '+'. Erfasse den Anamnese-Titel und den Befund im Texteditor (beide Pflicht) und speichere.
- DiagnosenPsychotherapeutArzt
Wie erfasse ich eine Diagnose und was bedeutet die Hauptdiagnose?
Klient → Diagnosen → +. Felder: Datum, Checkbox Hauptdiagnose, Freitext, ICD-10, Tessiner-Code, optionale Journal-Verknüpfung, Kommentar. Die Hauptdiagnose erscheint in der Klientenliste und auf Beric…
- Diagnosen
Wo muss die Diagnose eingeben werden, damit sie im Rückforderungsbeleg übernommen wird?
Die Diagnose muss im Dokumentationssystem der Praxissoftware Psyfile eingegeben werden. Dies geschieht in der Modulgruppe 'Diagnosen'. Sobald die Diagnose dort korrekt und als Hauptdiagnose eingetrage…
- MedikationArztPsychotherapeut
Was bedeutet 'offen' beim Enddatum einer Medikation?
'Offen' bedeutet, dass kein Enddatum gesetzt ist – die Medikation läuft also weiter bzw. ist eine Dauermedikation.
- MedikationArztPsychotherapeut
Wie erfasse ich eine Medikation?
Öffne den Klienten, gehe auf Medikation und klicke auf '+'. Erfassbar sind Medikament, Form (z.B. Tablette), Dosierung (z.B. 10mg), Menge (z.B. 98 Stk.), Einnahmeschema (z.B. 1-0-0-1), zusätzliche Anw…
- ArbeitsunfähigkeitArztPsychotherapeut
Wie erfasse ich eine Arbeitsunfähigkeit?
Öffne den Klienten, gehe auf Arbeitsunfähigkeit und klicke auf '+'. Erfasse Datum, Grund, den Grad in Prozent (z.B. 100%), Beginn- und Enddatum sowie einen Kommentar.
- Arbeitsunfähigkeit
Wie erstelle ich ein Arbeitsunfähigkeitszeugnis, das zwei verschiedene Zeiträume beinhaltet?
Dies ist momentan nur im Excel- oder PDF-Format möglich. Bei einer Word-Datei kann man lediglich ein Arbeitsunfähigkeitszeugnis erstellen, welches einen Grund enthält.
- Leistungen
Warum erscheint die Patient:in selbst als zahlende Person auf einer Leistung anstelle der Krankasse, obwohl diese als Zahler ausgewählt wurde?
Um die Krankenkasse als Zahler anzeigen zu können, muss man in den Stammdaten der Patientin bei "Versicherer" die Versicherung mit dem Stift-Symbol bearbeiten und "Tiers payant" auswählen. Falls beim…
- LeistungenBuchhaltungPsychotherapeut
Was bedeuten die Leistungs-Status (Verrechenbar, Fakturiert, Überfällig, Bezahlt)?
Verrechenbar = noch nicht in Rechnung gestellt. Fakturiert = bereits in einer Rechnung. Überfällig = Zahlungsfrist abgelaufen. Bezahlt = beglichen. Über die Filter oben kannst du gezielt nach Status f…
- LeistungenBuchhaltungPsychotherapeut
Was bedeuten Zahler-Typ und Gesetz im Leistungsdialog?
Der Zahler-Typ legt fest, wer zahlt: Versicherer, Selbstzahler oder eine alternative Zahlstelle. Das Gesetz bestimmt die rechtliche Grundlage der Abrechnung (KVG, UVG, IVG, VVG, MVG oder ORG). Beide s…
- LeistungenPsychotherapeutBuchhaltung
Was bedeutet die Sitzung-Nr. im Leistungsdialog?
Die Sitzung-Nr. unterscheidet mehrere Leistungen, die am selben Tag für denselben Klienten erfasst werden. Bei nur einer Sitzung pro Tag bleibt sie auf 1.
- LeistungenPsychotherapeutBuchhaltung
Was ist der Psy-Tarif 581 und welche Codes gibt es?
Der Psy-Tarif 581 ist der schweizerische Tarif für psychologische Psychotherapie im Anordnungsmodell. Beispiele für Positionen sind PA010 (Diagnostik und Therapie in Anwesenheit), PK010 (Koordination…
- LeistungenPsychotherapeutBuchhaltung
Wie erfasse ich eine Gruppensitzung?
Wähle im Leistungsdialog einen Tarif, bei dem Gruppenbehandlung möglich ist, und trage im Feld 'Gruppenbehandlung Anzahl Teilnehmende' die Personenzahl ein. Die Berechnung berücksichtigt dann die Grup…
- LeistungenPsychotherapeutBuchhaltung
Wie erfasse ich eine Sitzung und welche Felder gibt es?
Klient → Leistungen → '+ Leistung hinzufügen'. Felder: Datum, Zahler-Typ (Versicherer/Selbstzahler/Alternative Zahlstelle), Gesetz (KVG/UVG/IVG/VVG/MVG/ORG), Versicherer, Psy-Tarif (581) oder Eigener…
- Leistungen
Wie kann ich mehrere Leistungen pro Tag erfassen oder kombinieren?
Für die Erfassung mehrerer Leistungen pro Tag können Sie ganz einfach mehrere Leistungen mit verschiedenen Tarifen am selben Tag erstellen. Das System prüft die Tarifvorgaben bei Tarifen, die einen an…
- Leistungen
Wie lösche ich erfasste Leistungen bei der Verrechnung in Psyfile?
Um erfasste Positionen bei der Verrechnung in Psyfile zu löschen, klicken Sie auf die entsprechende Leistung und dann ganz rechts auf das Abfall-Symbol.
- LeistungenBuchhaltungPsychotherapeut
Wie lösche oder dupliziere ich eine Leistung?
In der Leistungsliste duplizierst du eine Leistung über das Kopier-Symbol. Eine fehlerhafte verrechenbare Leistung lässt sich über das Papierkorb-Symbol entfernen.
- LeistungenBuchhaltungPsychotherapeut
Wie wird aus einer Leistung eine Rechnung?
In der Leistungsliste die verrechenbaren Leistungen markieren und auf das Münz-Symbol 'Leistung verrechnen' klicken. Psyfile erstellt automatisch eine Rechnung (Status 'Fakturiert') mit Zahlungsfrist…
- Kontakte
Muss ich die Adresse des Hausarztes jedes Mal neu eingeben, wenn ich den Kontakt bei einer anderen Patientin verwenden will? Wie kann ich einen Kontakt im Begleitbrief übernehmen?
Um einen Kontakt auswählen zu können, müssen Sie ihn zuerst unter 'Kontakte' erfassen. Klicken Sie hierfür bei der betroffenen Person in der Akte unter 'Kontakte' auf das Plus-Zeichen und danach auf '…
- KontaktePsychotherapeutSekretariatBuchhaltung
Was bedeuten die Optionen 'Gesetzlicher Vertreter / Rechnungsempfänger' und 'Person ist Zuweiser'?
'Gesetzlicher Vertreter / Rechnungsempfänger' markiert die Person als Empfänger von Rechnungen bzw. als rechtliche Vertretung. 'Person ist Zuweiser' kennzeichnet die überweisende Person, was z.B. für…
- KontaktePsychotherapeutSekretariat
Wie füge ich einen Kontakt (z.B. Hausarzt) hinzu?
Öffne den Klienten, gehe auf Kontakte und klicke auf '+'. Wähle eine bestehende Adresse oder lege über '+ Adresse hinzufügen' eine neue an, beschreibe das Verhältnis zum Klienten und ergänze optional…
- Kontakte
Wie ist es, wenn z.B. der Hausarzt bereits bei einer anderen Patientin eingetragen wurde? Muss ich die Adresse des Hausarztes dann jedes Mal neu eingeben?
Wenn Sie eine Adresse einer Person bereits einmal im System hinterlegt haben, können Sie diese Person bei einer anderen KlientIn im System hineinkopieren und müssen diese nicht erneut eintragen. Da wi…
- Berichte
Kann ich Berichte extern in Word erstellen und dann in Psyfile hochladen? Oder gibt es die Möglichkeit, direkt im System Berichte oder Briefe zu verfassen?
Ja, Sie können Berichte in Psyfile anhand der Vorlagen herunterladen, diese lokal in Word bearbeiten und danach wieder hochladen. Für die direkte Erstellung von Berichten oder Briefen gibt es momentan…
- BerichtePsychotherapeutArzt
Warum sind in einem Bericht Felder leer oder falsch?
Berichte werden aus den erfassten Klientendaten befüllt. Fehlen Angaben (z.B. Diagnose, Versicherer, Zuweiser), bleiben die entsprechenden Felder leer. Ergänze die fehlenden Daten in der Akte und gene…
- BerichtePsychotherapeutArzt
Welche Berichte und Vorlagen kann ich generieren?
Im Reiter Berichte stehen zahlreiche Vorlagen bereit, u.a. Psychotherapeutischer Bericht und Kurzbericht, Arztbericht, Krankengeschichte, Begleitbriefe, Anordnung psychologische Psychotherapie, Antrag…
- Berichte
Wie kann ich sicherstellen, dass die gewünschte Schriftart in den Berichten übernommen wird?
Wenn Sie feststellen, dass die gewünschte Schriftart nicht in den Berichten übernommen wird, sollten Sie zunächst prüfen, ob die Dokumentvorlage korrekt gespeichert und hochgeladen wurde. Wenn das Pro…
- Berichte
Wie korrigiere ich einen Fehler im Namen in einem Bericht?
Um einen Fehler im Namen in einem Bericht zu korrigieren, gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Öffnen Sie den entsprechenden Bericht. 2. Klicken Sie auf das Symbol für die Bearbeitung des Textes (normaler…
- BerichtePsychotherapeutArzt
Wie lade ich einen Bericht herunter?
Öffne den Reiter Berichte und klicke in der Zeile des gewünschten Berichts auf das Download-Symbol. Der Bericht wird im jeweiligen Format (DOCX oder PDF) erzeugt.
- Berichte
Wo ist die Vorlage für den Bericht zur Verlängerung nach 30 Stunden zu finden? Kann eine Rechnung an die IV über Psyfile erstellen? Gilt das auch für die Zeitbeschränkungen, was verrechenbar ist?
Die Vorlage für die Verlängerung nach der 30. Sitzung finden Sie unter KlientInnen - Berichte. Eine Rechnung an die IV über Psyfile erstellen können Sie, indem Sie unter den Stammdaten der betroffenen…
- Berichte
Wo kann ich das Formular für Anordnende Ärzte finden, wenn ich auf Klienten klicke und dann auf Berichte gehe?
Das gesuchte Dokument sollte in der Liste unter dem Namen «Antrag zur Fortsetzung der psychologischen Psychotherapie nach der 30. Sitzung (für Ärzt:innen)» vorhanden sein. Es ist das 9. Dokument von u…
- KoGu / AOMPsychotherapeut
Was ist KoGu/AOM und welche Dokumenttypen gibt es?
KoGu/AOM verwaltet Anordnungen, Fallbeurteilungen und Kostengutsprachen mit bewilligtem Sitzungskontingent. Beim Anlegen wählst du den Dokumenttyp: 1. Anordnung, 2. Anordnung, Krisenintervention, Kost…
- KoGu / AOM
Wie kann ich die Anzahl der Sitzungen, die nicht in Psyfile erstellt wurden, im AOM-Formular eintragen?
Es ist möglich, die Anzahl der genehmigten Sitzungen direkt im AOM-Formular einzutragen. Dies ermöglicht es, alle relevanten Informationen gebündelt an einem Ort zu verwalten und bei der Erstellung de…
- KoGu / AOM
Wie kann ich Erinnerungen für ablaufende Anordnungen- oder KoGu-Aufträge erhalten? Ist es möglich, dass diese automatisch per E-Mail versendet werden?
Um Erinnerungen für ablaufende Anordnungen- oder KoGu-Aufträge zu erhalten, stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Einstellungen in Psyfile korrekt konfiguriert sind. Wenn Sie keine Erinnerungen…
- KoGu / AOM
Wie kann ich in Psyfile die Anzahl der Sitzungen korrekt anzeigen, wenn ein Patient von einem anderen Therapeuten zu mir gewechselt hat?
Wenn ein Patient von einem anderen Therapeuten zu Ihnen gewechselt hat und bereits eine bestimmte Anzahl von Sitzungen hatte, können Sie in Psyfile die Anzahl der Sitzungen korrekt anzeigen, indem Sie…
- KoGu / AOMPsychotherapeut
Wie lege ich eine neue Anordnung oder Kostengutsprache an?
Öffne den Klienten, gehe auf KoGu/AOM und klicke auf '+'. Erfasse das Erstellungsdatum, den Dokumenttyp, die Zahl der genehmigten Sitzungen (Standard 15, bei einer KoGu optional), optional Start- und…
- KoGu / AOMPsychotherapeut
Wie sehe ich, wie viele Sitzungen noch bewilligt sind?
Unter KoGu/AOM in der Spalte 'Verbleibende Anzahl Sitzungen / Tage'. Eine Anordnung erfasst du über '+': Dokumenttyp (1./2. Anordnung, Krisenintervention, Kostengutsprache, Fallbeurteilung), Zahl der…
- KoGu / AOM
Wird eine Erinnerungsmail versendet, wenn noch zwei oder drei Sitzungen übrig sind? Und wann wird diese E-Mail versendet?
Für die Erinnerungsmails: Es wird eine E-Mail versendet, sobald der Restbetrag unter 4 Sitzungen liegt. Diese E-Mail wird nachts versendet.
- DokumentePsychotherapeutSekretariat
Wie finde ich ein bestimmtes Dokument eines Klienten?
Im Reiter Dokumente kannst du nach Datum (Von/Bis) filtern und nach Typ oder Titel sortieren. Tags und der Journalbezug helfen zusätzlich beim Auffinden.
- Dokumente
Wie kann ich Anordnungen in Psyfile hochladen?
Anordnung können entweder unter "Dokumente" oder direkt beim Hinterlegen bei Anordnung oder Kostengutsprache unter "KOGU/AOM" hochgeladen werden.
- Dokumente
Wie kann ich die automatische Füllung der Felder 'Von' und 'Bis' in der Ansicht 'Dokumente' deaktivieren?
Die automatische Füllung der Felder 'Von' und 'Bis' in der Ansicht 'Dokumente' kann aktuell nicht deaktiviert werden. Diese Einstellung wird durch Cookies gespeichert, wenn sie einmal vorgenommen wurd…
- Dokumente
Wie kann ich sicherstellen, dass die 'Von' und 'Bis'-Felder in Dokumenten und Journal leere Felder bleiben?
Die 'Von' und 'Bis'-Felder in Dokumenten und Journal werden standardmäßig mit Werten gefüllt, wenn Sie einen Eintrag erstellen oder bearbeiten. Um sicherzustellen, dass diese Felder leer bleiben, könn…
- DokumentePsychotherapeutSekretariat
Wie lade ich Dokumente zu einem Klienten hoch?
Öffne den Klienten, gehe auf Dokumente und klicke auf '+'. Im Upload-Dialog kannst du per Klick oder Drag-and-drop mehrere Dateien gleichzeitig hochladen. Dokumente werden mit Typ, Titel, Tags, Journa…
- KalenderPsychotherapeutSekretariatAdministration
Was sind „Meine Kalender“ vs. „Praxis Kalender“?
Meine Kalender sind die persönlichen Kalender des Nutzers, Praxis Kalender die gemeinsamen Kalender der Praxis (z. B. „Allgemein“). Links lassen sie sich per Häkchen ein- und ausblenden.
- KalenderPsychotherapeutSekretariatArzt
Wie erstelle ich einen Termin?
Kalender → + (Termin hinzufügen) oben neben dem Titel; alternativ Klick in einen Tag. Der Dialog bietet zwei Termintypen: - Konsultation: Klient, Leistung wählen, Start-/Endzeit, Wiederholung (Standar…
- Kalender
Wie kann ich die Einstellungen für die Terminerinnerungs-Mails im Kalender von Psyfile ändern? Ist es möglich, die mit den Patienten geplanten Terminen direkt in ihren Dossiers zu sehen?
Um die Einstellungen für die Terminerinnerungs-Mails im Kalender von Psyfile zu ändern, navigieren Sie ins Kalendermodul und klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad-Symbol. In den Optionen können Sie…
- Kalender
Wie kann ich sicherstellen, dass meine Termine im Kalender der Praxissoftware Psyfile mit meinem iPhone-Kalender synchronisiert werden?
Um sicherzustellen, dass Ihre Termine im Kalender der Praxissoftware Psyfile mit Ihrem iPhone-Kalender synchronisiert sind, sollten Sie folgende Schritte durchführen: 1. Stellen Sie sicher, dass das P…
- Kalender
Wie kann man Benachrichtigungen für Termine/Kalendereinträge verwalten?
Wenn man einen Kalendereintrag erfasst für einen Klient:in muss man anwählen "Klient erinnern" im erschienen Fenster und danach noch anklicken, dass eine Bestätigung oder eine Erinnerung versendet wer…
- Kalender
Wie kann man den Datenschutz besser gewährleisten, wenn man den Kalender mit einem externen synchronisiert
Mit dem Zahnrad-Symbol kann man unter "Allgemein" auswählen, dass nur die Akronyme angezeigt werden sollen. (erste drei Buchstaben des Vor- und Nachnamens)
- Kalender
Wie kann man die Standard-Termin Dauer eines Termins anpassen
Anhand des Zahnrad-Symbols kann man unter "Allgemein" bei "Standard Termindauer" die Dauer bestimmen. Zur Auswahl stehen 15, 30, 60 und 120 Minuten. Manuell kann diese leider nicht angepasst werden.
- KalenderPsychotherapeutSekretariatAdministration
Wie lege ich einen neuen Kalender an?
Links bei Meine Kalender auf + klicken.
- Kalender
Wie synchronisiere ich den Psyfile-Kalender mit einem externen Kalender
Um die Synchronisation vollziehen zu können, muss man zuerst auf das "Zahnrad-Symbol" klicken und danach unter "Kalender synchronisieren" den Schalter auf "aktiviert" schalten. Im erschienen Fenster k…
- KalenderPsychotherapeutSekretariatArzt
Wie wechsle ich die Ansicht (Monat/Woche/Tag)?
Über den Umschalter oben rechts (Standard Monat). Navigation mit den Pfeilen ‹ › und der Schaltfläche Heute.
- KalenderPsychotherapeutSekretariatAdministration
Wo finde ich die Kalender-Einstellungen?
Über das Zahnrad-Symbol oben rechts im Kalender.
- AdressenSekretariatPsychotherapeutAdministration
Was ist der Bereich Adressen?
Das zentrale Adressbuch aller Kontakte. Über die Filter Alle / Klienten / Kontakte / Team schränkst du die Liste ein; gesucht wird nach Name, Vorname oder Telefon.